Verbraucher- und Kundeninformationen

Sehr geehrte Kunden,
die folgenden Verbraucher- und Kundeninformationen haben nur Gültigkeit in unserem Online-Shop. Bitte beachten Sie die abweichenden Geschäftsbedingungen in unseren Verkaufshäusern.

1. Abschnitt: Verbraucherinformationen gemäß § 312 c Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 §§ 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche

Zum Zwecke der ordnungsgemäßen Durchführung dieses Kaufvertrages erteilen wir Ihnen als Verbraucher gemäß unserer Verpflichtung nach § 312 c Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 §§ 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche folgende Informationen:

I. Ihr Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hans-Böckler-Straße 4
59423 Unna
Telefon 02303 – 208 2017
Fax: 02303 – 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei Paketsendungen mit DHL, UPS und GLS haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
eCommerce
Hans-Böckler-Straße 4
59423 Unna

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sofern Sie die Lieferung durch unseren Speditionspartner Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH erhalten haben, holen wir die Waren ab. Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice unter der Telefonnummer 02303 – 208 2017 in Verbindung zu setzen. Unser Kundenservice wird für Sie eine Abholung mit Hermes vereinbaren. Hermes wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

II. Person des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH, Hans-Böckler-Straße 4, 59423 Unna, Bundesrepublik Deutschland, eingetragen im Handelsregister bei dem Registergericht Hamm, HRB 3774.

III. Vertretung der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH wird von Ihren Geschäftsführern Herrn Christian Zurbrüggen, Herrn Stefan Zurbrüggen und Herrn Thomas Hagermann vertreten.

Deren ladungsfähige Anschrift lautet:

Hans-Böckler-Straße 4
59423 Unna
Bundesrepublik Deutschland

IV. Ladungsfähige Anschrift der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH und Anschriften anderer Verkaufshäuser
Die ladungsfähige Anschrift der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH lautet:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hans-Böckler-Straße 4
59423 Unna
Bundesrepublik Deutschland

Telefon: 02303 2082017
Fax: 02303 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Dies ist zugleich die Anschrift des Verkaufshauses in Unna.

Die Anschriften unserer anderen Verkaufshäuser lauten wie folgt:

Verkaufshaus in Delmenhorst:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Seestraße 7
27755 Delmenhorst
Bundesrepublik Deutschland

Telefon: 02303 2082017
Fax: 02303 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Verkaufshaus in Bielefeld:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Herforder Straße 306
33609 Bielefeld
Bundesrepublik Deutschland

Telefon: 02303 2082017
Fax: 02303 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Verkaufshaus Z2 in Bielefeld:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Z2 - Mitnahmemöbel by Zurbrüggen
Herforder Straße 315
33609 Bielefeld
Bundesrepublik Deutschland

Telefon: 02303 2082017
Fax: 02303 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Verkaufshaus in Oelde:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Von-Büren-Allee 20
59302 Oelde
Bundesrepublik Deutschland

Telefon: 02303 2082017
Fax: 02303 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Verkaufshaus in Herne:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Am Westerfeld 1
44625 Herne
Bundesrepublik Deutschland

Telefon: 02303 2082017
Fax: 02303 208 300
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Verbraucherinfo

V. Vertragsschluss
Die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH gibt mit der Ermöglichung der Bestellung von Waren noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Es handelt sich hierbei lediglich um eine Aufforderung an Sie als Kunden, der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH ein Kaufangebot zu unterbreiten (sogenannte invitatio ad offerendum). Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geben vielmehr Sie ab, indem Sie den Bestellvorgang durch einen Klick auf den Button “Kaufen” abschließen. Die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH wird unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versenden und den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Beachten Sie, dass mit Zugang dieser E-Mail der Kaufvertrag noch nicht zustande kommt. Sie sollen mit dieser Nachricht lediglich darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahme Ihres Kaufangebotes erklärt die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH erst nach Zahlungseingang durch die Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail oder, falls Sie die Abholung der Ware in einem der Verkaufshäuser gewählt haben, durch Übergabe der Ware bei Abholung, welche Zug um Zug gegen Kaufpreiszahlung erfolgt. Erst in diesen Fällen kommt der Kaufvertrag rechtsverbindlich zustande.

VI. Wareneigenschaften
Serienmäßig hergestellte Möbel werden nach Muster oder Abbildung verkauft. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung der Ausstellungsstücke oder der in dem Internetshop konkret abgebildeten Waren, es sei denn, dass bei Vertragsschluss etwas anderes vereinbart worden ist. Abweichungen in Struktur und Farbe gegenüber dem Ausstellungsstück oder gegenüber der in dem Internetshop konkret abgebildeten Ware bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien (insbesondere Massivhölzer, Furniere, Natursteinplatten, Leder, textile Produkte) liegen und handelsüblich sind.

VII. Lieferung / Versandkosten und Abholung
Sie können Ihre Bestellung kostenfrei in unseren Verkaufshäusern in Unna, Oelde, Delmenhorst oder Bielefeld persönlich abholen. Das jeweilige Verkaufshaus ist im Rahmen des Bestellvorganges auszuwählen. Dort liegt die Ware, nachdem wir Ihnen eine Bestellbestätigung zugesendet haben, zur Abholung bereit

Unna

Hans-Böckler-Straße 4
59423 Unna

Delmenhorst

Seestraße 7
27755 Delmenhorst

Bielefeld

Herforder Straße 306
33609 Bielefeld

Oelde

Von-Büren-Allee 20
59302 Oelde

Herne

Am Westerfeld 1
44625 Herne 

Öffnungszeiten

Mo - Fr 10:00 - 19:30 Uhr
Sa         10:00 - 19:00 Uhr

Alternativ zu der Abholung können Sie die bestellte Ware über die DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG auf eigene Kosten versenden lassen, indem Sie beim Bestellvorgang die Option “Lieferung / DHL Paket” auswählen. Die Lieferkosten sind nach folgenden Pauschalen aufgeschlüsselt:


Paketversand: 5,95 €
Speditionsversand: 31,90 €

Artikel, welche per Spedition geliefert werden, sind entsprechend auf der Produktdetailseite gekennezeichnet.

ab 750 € frachtfrei (nur bei Onlinekauf)


Pakete sind auf dem Versandweg versichert. Sie können den Versandverlauf auf der DHL Seite via Trackingnummer verfolgen.

Sofern Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, werden Sie gebeten, sich bei uns nach den konkret anfallenden Versandkosten zu erkundigen, da diese je nach Land und Gewicht der Ware variieren. Bitte beachten Sie, dass je nach Land mögliche weitere Steuern oder Kosten anfallen, die nicht über uns abgeführt oder von uns in Rechnung gestellt werden.

Für den Fall des wirksam und rechtzeitig erklärten Widerrufs übernimmt die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH die Kosten für die Anlieferung. Sofern Sie die Versandkosten bereits gezahlt haben, werden Ihnen diese innerhalb von 14 Tagen erstattet. Sofern Sie die Versandkosten noch nicht beglichen haben sollten, wird die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH diese Ihnen gegenüber nicht mehr geltend machen.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Sie können sich die Ware auch an eine Packstation in Ihrer Nähe versenden lassen. Um diesen Vorteil zu nutzen, geben Sie einfach eine alternative Adresse bei Ihrer Bestellung mit an

VIII. Zahlungsmöglichkeiten
Haben Sie sich dafür entschieden, die Ware in einem unserer Verkaufshäuser abzuholen, ist der Kaufpreis dort Zug um Zug gegen Übergabe und Übereignung der Ware zu zahlen, entweder in bar oder über electronic cash (“ec-Karte”).

Sollten Sie eine Versendung der Ware über DHL gewählt haben, haben Sie bislang die Möglichkeit, per Vorkasse mittels Überweisung zu zahlen oder aber mit PayPal.

Im Falle der Überweisung überweisen Sie das Geld innerhalb von 5 Tagen auf das folgende Konto:

Kontoinhaber: Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH

Kontonummer: 389 263 01
BLZ: 410 622 15
Bankname: Volksbank Bönen

IBAN:  DE55 4106 2215 0038 9263 01
BIC:  GENODEM1BO1

Überweisungszweck: Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer aus der Bestätigungsemail an.

Bevor keine Zahlung eingegangen ist, wird die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH die Ware nicht versenden. Sollte diese sich zu einem Vertragsschluss mit Ihnen entschließen, wird Sie die Ware entsprechend der in dem Bestellvorgang aufgeführten Lieferzeiten versenden.

Möchten Sie mit PayPal zahlen, müssen Sie im Rahmen des Bestellvorganges auf der Seite von PayPal, zu der Sie hingeleitet werden, die erforderlichen Daten eingeben. Hierzu verweisen wir auf unsere näheren Ausführungen im 2. Abschnitt unter I. 4. b.

IX. Kundendienst und geltende Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
1. Gewährleistungsansprüche
Ihre Gewährleistungsansprüche gegen die Zurbrüggen-Wohn-Zentrum GmbH richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

2. Kundendienst
Die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH verfügt über einen Kundendienst, der wegen Anfragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen unter folgender Anschrift erreichbar ist:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
eCommerce
Hans-Böckler-Straße 4
59423 Unna

Zudem können Sie die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH über folgende Faxnummer per Fax oder über folgende E-Mail-Adresse per E-Mail kontaktieren.
Fax: 02303 - 208 304
E-Mail: shop@zurbrueggen.de

Telefonisch erreichen Sie den Kundendienst von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 bis 19:00 Uhr unter der Telefonnummer 02303 - 208 2017.

2. Abschnitt: Kundeninformationen gemäß § 312e BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche
Wir erteilen Ihnen als Kunden gemäß unserer Verpflichtung nach § 312e BGB in Verbindung mit Art. 246

§ 3 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche folgende Informationen:
I. Einzelne zum Vertragsschluss führende technische Schritte und Korrekturmöglichkeiten
1. So fügen Sie Waren zum Warenkorb hinzu und verwalten diesen
Rufen Sie in unserem Onlineshop die Artikelseite des gewünschten Produkts auf. Wählen Sie, falls vorhanden, eine gewünschte Ausführung aus, tragen Sie danach die gewünschte Stückzahl ein und klicken Sie auf den Button “In den Warenkorb”!

Ihr Warenkorb wird Ihnen automatisch angezeigt

Wenn Sie noch weiter einkaufen möchten, betätigen Sie entweder den Link “Klicken Sie bitte hier, um weiter einzukaufen”, wodurch Sie auf die Angebotsseite des zuletzt in den Warenkorb eingefügten Artikels gelangen und von dort aus Ihren Einkauf wie gewohnt durch die Auswahl weiterer Artikel fortsetzen können oder wählen Sie einfach auf der Produktangebotsleiste am linken Bildschirmrand eine Sie interessierende Produktsparte aus und setzen Sie den Einkauf wie gewohnt fort.

Um die Angebotsseiten einzelner Produkte nochmals aufzurufen, klicken Sie einfach in der Spalte “Produktname” auf den jeweils dem Produkt zugehörigen Link.

Wenn Sie lediglich die Anzahl einzelner in dem Warenkorb befindlichen Waren ändern (heraufsetzen / herabsetzen) möchten, verändern Sie bitte in der Spalte “Stück” die bislang angegebene Stückzahl durch manuelle Eingabe der von Ihnen gewünschten Anzahl. Wählen Sie danach den Button “Warenkorb aktualisieren”. Es wird Ihnen nun der aktualisierte Warenkorb angezeigt.

Möchten Sie ein Produkt aus dem Warenkorb löschen, klicken Sie auf den jeweiligen der Ware zugehörigen Button “x” in der Spalte “Entfernen”. Der Warenkorb wird Ihnen im Folgenden ohne diesen Artikel angezeigt.

Wenn Sie sich über die Versandkosten informieren möchten, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link, entweder in der Spalte “Stückpreis” oder in der Spalte “Zwischensumme”.

2. So gelangen Sie “Zur Kasse” und führen die Bestellung fort
Wenn sich alle Ihre gewünschten Artikel in der von Ihnen gewünschten Anzahl im Warenkorb befinden und Sie den Einkauf abschließen möchten, klicken Sie, um den Bestellvorgang fortzusetzen, auf den Button “Zur Kasse”. Sie gelangen so auf die nächste Seite, wo Sie auswählen können, ob Sie als Gast zur Kasse gehen, sich erstmalig registrieren oder ob Sie sich als bereits registrierter Kunden anmelden möchten.

a. Bereits registrierte Kunden
aa. Passwort vergessen?
Sind sie bei uns bereits als Kunde registriert, haben Sie jedoch Ihr Passwort vergessen, klicken Sie auf den Link “Passwort vergessen?”. Auf der Folgeseite geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie diese mit dem Button “Absenden”. Es wird Ihnen umgehend über die angegebene E-Mail-Adresse ein neues Passwort zugesendet. Dieses benutzen Sie, um sich wie gewohnt anzumelden. Das neu vergebene Passwort können Sie, nachdem Sie sich auf unserer Internetseite angemeldet haben, Ihren Wünschen entsprechend ändern.

bb. Anmeldung
Im Übrigen geben Sie, um sich anzumelden, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie anschließend auf “Anmelden”.

Auf der Folgeseite können Sie eine Versandadresse aus Ihrem Adressbuch auswählen oder eine völlig neue Adresse angeben. Sofern Sie eine bereits gespeicherte Adresse auswählen möchten, müssen Sie diese lediglich in der Auswahlleiste auswählen und die Option “An diese Adresse verschicken” auswählen. Sie gelangen sodann über den Button “Weiter” zu der Auswahl der Versandart.

Wählen Sie hingegen eine neue Versandadresse aus, indem Sie auf der Auswahlleiste die Option “neue Adresse” wählen, geben Sie auf der Folgeseite, zu der Sie automatisch gelangen, die neuen Adressdaten ein. Auf Fehler bei der Eingabe werden Sie ausdrücklich hingewiesen, nachdem Sie auf den Button “Weiter” geklickt haben. Folgen Sie in diesem Fall den erteilten Anweisungen. Zusätzlich werden Sie gebeten, anzugeben, ob die Ware an diese Adresse verschickt werden soll oder an eine andere Anschrift. Sie können auf diese Weise die Adressangabe nochmals abändern. Wenn die Ware an die angegebene Adresse versendet werden soll, gelangen Sie über den Button “Weiter” gleich zu der Auswahl der Versandart. Anderenfalls können Sie durch die Markierung “An andere Adresse verschicken” und nach einem Klick auf “Weiter” auf der Folgeseite eine andere Anschrift angeben oder, falls Sie es sich nun doch anders überlegt haben, einfach die Rechnungsadresse verwenden. Über einen Klick auf “Weiter” gelangen Sie nun ebenfalls zu der Auswahl der Versandart. Die eingegebenen Anschriften können Sie speichern, indem Sie die Option “Im Adressbuch speichern” markieren.

b. (Noch) nicht registrierte Kunden
Sind Sie noch kein registrierter Kunde, können Sie entscheiden, ob Sie ohne eine Registrierung “Als Gast zur Kasse gehen” oder ob Sie sich “Registrieren” möchten. Markieren Sie die die gewünschte Option und klicken Sie auf “Weiter”.

aa. Registrierung
Haben Sie sich für eine Registrierung entschieden, werden Sie auf der Folgeseite “Rechnungsinformation” nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und weiteren Angaben gefragt, die für die Durchführung der Bestellung und die Versendung erforderlich sind. Zudem legen Sie ein Passwort für Ihren Zugang fest, welches Sie zur Kontrolle bitte nochmals in dem dafür vorgegebenen Feld wiederholen. Auf Fehler bei der Passwortvergabe werden Sie direkt unter dem Eingabefeld hingewiesen. Bitte folgen Sie den dort genannten Anweisungen. Ganz unten auf dieser Seite können Sie abschließend wählen, ob die Ware aus dieser Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse versendet werden soll oder an eine andere Anschrift. Soll die Ware an die oben genannte Adresse versendet werden, markieren Sie die Option “An diese Adresse verschicken” und gehen Sie dann auf “Weiter”. Wählen Sie eine andere Anschrift als Versandadresse aus, als Sie bei der Registrierung angegeben haben, wählen Sie die Option “An andere Adresse verschicken” und gehen Sie auf “Weiter”. Auf der Folgeseite müssen Sie die abweichenden Daten angeben. Sie können sich noch anders entscheiden und einfach die eingangs angegebene “Rechnungsadresse verwenden”. Klicken Sie auf “Weiter”, um die Bestellung fortzusetzen und die Versandart auszuwählen.

bb. Gastzugang
Wenn Sie sich nicht registrieren möchten, können Sie die Bestellung auch über einen Gastzugang ausführen, indem Sie die Option “Als Gast zur Kasse gehen” markieren und anschließend über den Button “Weiter” auf die Folgeseite gelangen. Dort geben Sie Ihren Namen, ihre Adresse und die sonstigen für die Durchführung der Bestellung und Versendung erforderlichen Informationen (Pflichtfelder) an. Wenn Sie möchten, dass die bestellte Ware an die von Ihnen zuvor angegebene Adresse versendete wird, wählen Sie unten auf der Seite die Option “An diese Adresse verschicken” und gehen Sie dann auf “Weiter”. Sie gelangen nun zu den Lieferoptionen, wo sie die Versandart auswählen können. Wenn Sie die Versendung an eine andere als die oben angegebene Adresse wünschen, wählen Sie bitte “An andere Adresse verschicken” und gehen dann auf “Weiter”. Auf der nächsten Seite können Sie die Versandinformationen entsprechend Ihren Wünschen abändern. Gehen Sie auf “Weiter”, um als nächstes die Versandart zu bestimmen. Haben Sie es sich doch anders überlegt und möchten Sie die zuvor angegebene Lieferadresse beibehalten, markieren Sie einfach die Option “Rechnungsadresse verwenden” und gehen Sie auf “Weiter”. Sie gelangen auf die nächste Seite, wo Sie die Versandart bestimmen können. Alternativ können Sie auf “Zurück” gehen, wodurch Sie zu der vorherigen Seite gelangen, auf der Sie wieder die Option “An diese Adresse verschicken” oder “An andere Adresse verschicken” wählen können.

3. Liefermöglichkeiten
Je nach Artikelverfügbarkeit werden Ihnen unterschiedliche Versandarten/Abholungsmöglichkeiten angezeigt. Geben Sie die von Ihnen gewünschte Versandart bzw. Abholungsmöglichkeit an. Fahren Sie durch einen Klick auf den Button “Weiter” mit Ihrer Bestellung fort.

4. Zahlungsart
a. Abholung
Sofern Sie die Ware selbst abholen möchten, erfolgt die Kaufpreiszahlung in dem jeweiligen ausgewählten Verkaufshaus der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH Zug um Zug gegen Übergabe und Übereignung der Ware. Sie können die Zahlung an den Kassen in bar oder per electronic cash (“ec-Karte”) vornehmen.

b. Lieferung per DHL-Paket
Möchten Sie die Ware per DHL-Paket zugesendet erhalten, bieten wir Ihnen die Zahlungsmethoden Vorkasse per Überweisung oder PayPal an.

Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsweise aus und bestätigen Sie mit “Weiter”.

Wählen Sie die Option “Vorkasse”, wird die bestellte Ware erst dann versendet, wenn Sie den vollständigen Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto unter Angabe der richtigen Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail überwiesen haben. Klicken Sie auf “Weiter”, um zu der abschließenden Bestellübersicht zu gelangen.

Möchten Sie über PayPal zahlen, wählen Sie diese Option und klicken Sie auf “Weiter”, um zu der abschließenden Bestellübersicht zu gelangen. Nachdem Sie durch Klick auf den Button “Kaufen” Ihre Bestellung grundsätzlich abgeschlossen haben, gelangen Sie auf eine Seite von PayPal. Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, loggen Sie sich bitte ein und folgen Sie den weiteren Anweisungen, um die Zahlung durchzuführen.

Wenn Sie über kein PayPal-Konto verfügen, können Sie ohne Registrierung und Anmeldung als Gast zahlen. Tragen Sie hierzu die erforderlichen Angaben in die Felder ein, gehen Sie auf “Weiter” und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Sie können den Zahlvorgang abbrechen, indem Sie dem Link “Abbrechen und zurück zu Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH” folgen. Sie gelangen automatisch zu Ihrem Warenkorb und können von dort aus die Bestellung nochmals weiter fortsetzen.

5. Korrekturen
Sie können über den Link “Zurück” stets auf die Vorderseite zurück gelangen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, auf die Seiten Rechnungsinformation”, Versandinformation”, “Versandart” und Zahlungsinformation” zurück zu gelangen, indem Sie auf die gewünschte vorhergehende Überschrift klicken.

6. Bestellübersicht
Abschließend gelangen Sie zu der Bestellübersicht. Bevor Sie die Bestellung abschließen, indem Sie auf den Button “Kaufen” klicken, können Sie an dieser Stelle nochmals die Bestellung hinsichtlich Ihrer ausgewählten Artikel, Ausführungen, Stückzahlen und Ihrer sonstigen Angaben kontrollieren. Der Preis, die etwaig anfallenden Versandkosten sowie die Gesamtsumme sind aufgeführt. Um Angaben zu korrigieren, klicken Sie auf “Warenkorb bearbeiten”. Sie gelangen hierüber nochmals zu Ihrem Warenkorb und können so alle Angaben gegebenenfalls abändern und den Bestellvorgang nochmals durchlaufen.

Ist eine Korrektur nicht erforderlich oder erfolgt, schließen Sie die Bestellung wie folgt ab:

Lesen Sie sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verbraucher- und Kundeninformationen aufmerksam durch! Um Ihre Bestellung aufzugeben, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkennen, indem Sie unterhalb des Textes in dem Kasten ein Häkchen setzen. Zudem bestätigen Sie bitte in gleicher Weise unterhalb des Kastens mit den aufgeführten Verbraucher- und Kundeninformationen, dass Sie diese zur Kenntnis genommen haben.

7. Bestellung abschließen
Durch Klicken auf “Kaufen” wird Ihre Bestellung bei uns registriert. Auf der Folgeseite wird Ihnen der Eingang der Bestellung kurz bestätigt. Wenn Sie alle Schritte korrekt durchgeführt haben und die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie unverzüglich danach eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Beachten Sie bitte, dass hiermit noch kein Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH zustande kommt. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie im Folgenden unter 8. (Abschluss des Kaufvertrages).

8. Abschluss des Kaufvertrages
Die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH gibt mit der Ermöglichung der Bestellung von Waren noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Es handelt sich hierbei lediglich um eine Aufforderung an Sie als Kunden, der Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH ein Kaufangebot zu unterbreiten (sogenannte invitatio ad offerendum).

Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geben vielmehr Sie ab, indem Sie den Bestellvorgang durch einen Klick auf den Button “Kaufen” abschließen.
Die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH wird unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versenden und den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Beachten Sie, dass mit Zugang dieser E-Mail der Kaufvertrag noch nicht zustande kommt. Sie sollen mit dieser Nachricht lediglich darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahme Ihres Kaufangebotes erklärt die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH erst nach Zahlungseingang durch die Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail oder, falls Sie die Abholung der Ware in einem der Verkaufshäuser gewählt haben, durch Übergabe der Ware bei Abholung, welche Zug um Zug gegen Kaufpreiszahlung erfolgt. Erst in diesen Fällen kommt der Kaufvertrag rechtsverbindlich zustande.

II. Speicherung des Vertragstextes und Zugriffsmöglichkeit für den Kunden
Nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, wird Ihnen auf der Folgeseite kurz mitgeteilt, dass diese bei uns eingegangen ist.  Vor dem Vertragsschluss wird Ihnen gleich nach Eingang der Bestellung per E-Mail eine Bestellbestätigung übersendet. In dieser E-Mail sind die Einzelheiten zu Ihrer Bestellung aufgeführt. Zudem sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Verbraucher- und Kundeninformationen als PDF-Anhang beigefügt. Sie können den Text speichern und drucken. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Verbraucher- und Kundeninformationen sind zudem dauerhaft auf der Seite des Online-Shops hinterlegt. Den Zugang hierzu haben Sie über den jeweiligen Link, der sich in unserer per E-Mail versendeten Bestellbestätigung befindet. Zudem können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in unserem Online-Shop über den Button “AGB” aufrufen. Auch zu den Verbraucher- und Kundeninformationen gelangen Sie zunächst über den Button “AGB”. Folgen Sie dort dem weiterführenden Link “Verbraucher- und Kundeninformationen”. Den jeweiligen Text können Sie kopieren und drucken.

III. Für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

Haben Sie Fragen?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir beraten Sie gerne persönlich.

Telefonische Erreichbarkeit:
Mo. bis Fr. von 10:00 bis 19:30 Uhr Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr

02303 / 208-2017

E-Mail schreiben

Wir versenden mit

  • logo-dhl-100x36.png
  • logo-hermes-100x36.png

Zahlungsarten

  • logo-paypal-100x36.png
  • logo-vorkasse-100x36.png
  • consors_finanz_logo.png

Copyright © 2017 Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

Zurbrüggen Logo