Kostenlose Retouren | Zurbrüggen

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Kostenlose Retouren im Onlineshop

So wird's gemacht:

1.

Rücksendung im digitalen
Retourenportal anmelden
2.

Artikel verpacken
3.

Rücksendelabel zu Hause drucken
oder im Paketshop drucken lassen
4.

Rücksendelabel auf
das Paket kleben
5.

Paket bei ausgewähltem
Paketshop abgeben

1. Melden Sie die Retoure vorab bequem und einfach online an:

2. Verpacken Sie den Artikel möglichst in der originalen Artikelverpackung. Nutzen Sie Füllmaterial um Beschädigungen zu vermeiden.

Wichtiger Hinweis bei Möbeln mit Aufbauanleitung: Artikel, die montiert werden müssen (z. B. Regale, Schränke, Betten), sind vor der Rücksendung vollständig zu demontieren und so zu verpacken, wie sie geliefert wurden – möglichst in der unbeschädigten Originalverpackung. Eine Abholung von bereits aufgebauten Möbeln ist leider nicht möglich. Wir empfehlen daher, die Originalverpackung bis zur endgültigen Kaufentscheidung aufzubewahren.

3. Drucken Sie das Rücksendeetikett zu Hause aus oder lassen Sie es im DHL Paketshop/an der DHL Packstation ausdrucken.

Wichtig: Wenn Sie eine Retoure für Speditionsartikel oder Artikel, die direkt vom Hersteller an Sie versandt wurden, anfragen, melden wir uns separat bei Ihnen.

4. Kleben Sie das Rücksendeetikett bitte gut sichtbar auf Ihre Rücksendung.

5. Geben Sie das versandfertige Paket bei einer Abgabestelle des ausgewählten Paketdienstleisters ab.

Der Rechnungsbetrag wird Ihnen – nach Prüfung der retournierten Artikel – über den von Ihnen genutzten Zahlungsweg erstattet. Bitte achten Sie darauf, die Artikel nur originalverpackt und unbenutzt zu retournieren.

Retourenanmeldung zum Widerruf Ihres Vertrages

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Ihnen Zurbrüggen derzeit eine 30-tägige Widerrufsfrist bei Waren, die Sie in unserem Onlineshop gekauft haben.

Für die Geltendmachung Ihres Widerrufsrechts haben Sie die Möglichkeit, eine Rücksendung über unser oben erwähntes Retourenportal anzumelden. Mit dieser Anmeldung der Retoure ermöglichen wir Ihnen eine einfachere und schnellere Abwicklung Ihres Widerrufs. Die Geltendmachung des Widerrufsrechts auf sonstige Weise, wie es in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben ist, bleibt hiervon unberührt.

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter Widerrufsrecht.