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Datenschutzbestimmungen zu unseren Facebook und Instagram Fanpages


In diesen Datenschutzbestimmungen informieren wir, die Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH, Sie über die Grundsätze, nach denen wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere sog. "Facebook Fanpage" oder "Instagram Fanpage" besuchen.

Uns erreichen Sie unter:

Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Hans-Böckler-Str. 4
59423 Unna
Telefon: +49 (0) 2303 / 208-208
E-Mail: service(at)zurbrueggen.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
Thomas Lang, 
INTARGIA Managementberatung GmbH, 
  datenschutz(at)zurbrueggen.de

1. GEMEINSAME VERANTWORTLICHKEIT

Wir unterhalten sog. "Fanpages" jeweils in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram. Beide sozialen Netzwerke werden von der Facebook, Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") betrieben. Wir haben diese Fanpages, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. In Bezug auf die Datenverarbeitung, die anlässlich des Besuches der Fanpages erfolgt, sind Facebook und wir gemeinsame Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Unsere gegenseitigen Verpflichtungen, die aus der gemeinsamen Verantwortlichkeit resultieren, sind in einer Vereinbarung zwischen Facebook und uns, der sog. "Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“, festgelegt. Diese Vereinbarung kann hier eingesehen werden:www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Wir weisen darauf hin, dass Sie die Netzwerke Facebook und Instagram eigenverantwortlich nutzen. Soweit möglich, stellen wir alternative Angebote bereit, über die Sie die Inhalte in unseren Fanpages ebenfalls einsehen und uns auch unmittelbar Kommentare und Feedback zu diesen Beiträgen zukommen lassen können, z.B. auf unserer Webseite unter: https://www.zurbrueggen.de/magazin/.

2. DATENVERARBEITUNG DURCH UNS

Im Rahmen der Nutzung unserer Fanpages werten wir statistisch aus, wie Sie diese Fanpages genutzt haben. Zu diesem Zweck erhalten wir von Facebook umfangreiche Statistiken zur Nutzung unserer Facebook- bzw. Instagram-Seiten, die sog. "Insights", die jedoch keinerlei personenbezogene Daten, sondern lediglich aggregierte Informationen beinhalten. Als Fanpage-Betreiber haben wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten und können solche auch nicht bei Facebook einsehen oder abfragen. Es ist uns nicht möglich, einen Bezug zu einzelnen Personen herzustellen. Auch werden von uns keine Profile zu einzelnen Nutzern erstellt.

Die Statistiken dienen uns dazu, unsere Fanpages entsprechend der Nutzerbedürfnisse anzupassen und damit fortlaufend zu optimieren, was auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erfolgen kann. Hierzu verwenden wir die von Facebook ausgewerteten und aus den Insights ersichtlichen Interessen der Nutzer dahingehend, dass wir z.B. durch Auswahl bestimmter Interessengruppen Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb unserer Fanpages schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Damit diese statistische Auswertung möglich ist, werden im Regelfall von Facebook Cookies auf den Rechnern der Nutzer abgelegt, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. So wird beim Besuch unserer Fanpages ein Cookie gesetzt, der dazu dient, Sie wiederzuerkennen und Ihnen das Surfen auf der jeweiligen Fanpage zu erleichtern. Nach Angaben von Facebook werden die Cookies und die darüber gesammelten Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert. Weitere Cookies werden nicht verwendet. Auch werden weitere In-formationen, wie z.B. Einträge im Local Storage, bei Nicht-Mitgliedern von Facebook bzw. Instagram nach unserem Kenntnisstand nicht erzeugt oder genutzt.

Im Übrigen verarbeiten wir Ihre Daten, die Sie uns ggf. über unsere Facebook bzw. Instagram Fanpage übermitteln, nur zur Betreuung unserer Fanpages, insbesondere zur Beantwortung von Fragen oder zur Reaktion auf Ihre Beiträge, Kommentare und Nachrichten über Facebook bzw. Instagram.

3. WEITERGABE VON DATEN

Neben den vorstehend erläuterten Fällen findet eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte nur statt, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO erteilt haben, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen können. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn wir gemeinsam mit Drittanbietern (z.B. Industriepartnern) Gewinnspiele über Facebook oder Instagram durchführen, bei denen Sie im Falle einer Teilnahme aufgefordert werden, die Teilnahmebedingungen zu akzeptieren und der damit verbundenen Datenverarbeitung zuzustimmen. Die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. In diesem Fall ist die Weitergabe Ihrer Daten durch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

4. RECHTSGRUNDLAGE, ÜBERMITTLUNG IN EIN DRITTLAND

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich des Besuches unserer Fanpages erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Überwiegende entgegenstehende Interessen von Ihnen sind nicht erkennbar, wenn Sie Facebook bzw. Instagram freiwillig und in Kenntnis der jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise nutzen, zumal wir die Inhalte nach Möglichkeit stets auch über alternative Kommunikationskanäle, wie unsere Webseite, bereitstellen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenverarbeitung auch außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen kann, nämlich insbesondere auf in den USA gelegenen Servern von Facebook bzw. deren Muttergesellschaft, der Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Hierdurch können sich für Sie Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert werden könnte. Für die Datenübermitt-lung in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Nr. 2016/1250), wonach Unternehmen, die bestimmte Kriterien erfüllen, ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, auch als "EU-US Privacy Shield" bekannt. Diese Unternehmen sind in einer Liste aufgeführt, der sog. "Privacy Shield Liste". Facebook, Inc. gehört zu den in der Privacy Shield Liste aufgeführten Unternehmen und verpflichtet sich entsprechend, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Sofern also eine Datenübermittlung an Facebook mit Sitz in den USA erfolgt, basiert diese auf Art. 45 DSGVO.

5. GENERELLE SPEICHERDAUER UND LÖSCHUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des vorgesehenen Zwecks notwendig ist (siehe oben zur Dauer der Datenverarbeitung) oder berechtigte Gründe im Sinne des Art. 17 Abs. 3 DSGVO, wie z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen, eine Speicherung erforderlich machen. Solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten, wie z.B. steuer- und handelsrechtliche Vorschriften, einer Löschung Ihrer personenbezogenen Daten entgegenstehen, schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein; anschließend werden Ihre Daten nach den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

6. IHRE BETROFFENENRECHTE

In der mit Facebook abgeschlossenen Vereinbarung ist festgelegt, dass Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten übernimmt und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten er-füllt, sofern dort nichts anderes geregelt ist. Damit ist in erster Linie Facebook für die Informationspflichten nach Art. 13, 14 DSGVO sowie die Wahrung Ihrer Rechte als Betroffener verantwortlich. Gerade in Bezug auf Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von sonstigen Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten direkt bei Facebook ausgeübt werden können. Nur Facebook hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Nutzer unserer Facebook oder Instagram Fanpage können ihre Rechte nach Art 12 ff. DSGVO, Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO unter www.facebook.com/about/privacy geltend machen. Sollten Sie dennoch oder auch dabei Hilfe benötigen, oder Ihre Rechte im Hinblick auf unsere Interaktionen mit Ihren Beiträgen und Kommentaren wahrnehmen wollen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet unsererseits nicht statt. Das heißt, dass wir nicht automatisiert mithilfe von webbasierten Systemen Nutzerprofile erstellen und darauf beruhend automatisiert Entscheidungen treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise beeinträchtigen.

Soweit Sie unsere Facebook Fanpage nutzen, finden Sie weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/ und speziell für die Fanpage-Insights unter www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie ebenfalls unter vorgenannten Links sowie, speziell zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten, unter www.facebook.com/settings und www.youronlinechoices.com.

Soweit Sie unsere Instagram Fanpage nutzen, finden Sie weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook unter help.instagram.com/519522125107875 sowie speziell zu den Instagram-Insights unter: help.instagram.com/788388387972460. Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie ebenfalls unter vorgenannten Links sowie, speziell zu Ihren Widerspruchs-möglichkeiten, unter: help.instagram.com/contact/1845713985721890 und ebenfalls www.youronlinechoices.com.

Abschließend weisen wir darauf hin, dass Ihnen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zusteht, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung durch uns gegen die gesetzlichen Vorschriften verstößt.